Planos e preços
Escolha o plano conforme o tamanho da sua operação no WhatsApp. Todos os planos públicos incluem AI Tasks; a Eva autônoma entra por etapa, em liberação gradual a partir do Profissional.
Preços em reais para operar com previsibilidade.
Todos os planos públicos incluem WhatsApp, AI Tasks, onboarding e suporte em português. O upgrade acompanha limites reais de equipe, inboxes, Eva e infraestrutura. Diferencial: a única caixa de entrada gerenciada com IA nativa, própria e de padrão oficial, por menos de R$500.
Para começar com WhatsApp organizado, AI Tasks e uma rotina comercial mais profissional.
R$56/usuário/mês
Até ~8 agentes
3 caixas de entrada
1 número WhatsApp incluso
AI Tasks incluso
0 inboxes com Eva
AI Tasks incluso · sem Eva (0 caixas)
WhatsApp extra: R$57/número extra no upgrade
- Até ~8 agentes
- 3 caixas de entrada
- 1 número de WhatsApp (GoWA QR)
- AI Tasks incluso
- Chat ao vivo no site
- Colaboração de equipe (notas, atribuição)
- Exportação de dados (LGPD)
Para times que já atendem em volume, com AI Tasks ativo e Eva autônoma em 1 inbox em liberação gradual.
R$414/mês
Até 10 agentes
15 caixas de entrada
5 números WhatsApp inclusos
AI Tasks (ativo) + Eva autônoma em 1 inbox (em liberação)
AI Tasks incluso · Eva autônoma em 1 inbox em liberação gradual
WhatsApp extra: R$57/número extra
- Tudo do Empreendedor, mais:
- Facebook e Instagram
- CRM integrado
- Agent Bots (automação)
- Eva autônoma em 1 inbox — em liberação gradual, incluída no plano
- Integrações (N8N, API)
- Onboarding guiado gratuito (1 hora)
- Relatórios avançados
Para operações maiores que precisam de mais números, mais agentes e Eva autônoma em múltiplas frentes em liberação gradual.
R$664/mês
Até 20 agentes
Sem limite público de inboxes
10 números WhatsApp inclusos
AI Tasks + Eva autônoma em até 3 inboxes — em liberação gradual
AI Tasks incluso · Eva autônoma em até 3 inboxes — em liberação gradual
WhatsApp extra: R$57/número extra
- Tudo do Profissional, mais:
- Instância dedicada
- Eva autônoma em até 3 inboxes — em liberação gradual
- Help Center (base de conhecimento)
- Campanhas
- Domínio customizado
- Propriedade e exportação de dados
- Onboarding white-glove gratuito (2+ horas)
Precisa de um contrato sob medida?
O plano Custom cobre volumes negociados, múltiplas inboxes com Eva, requisitos de procurement, suporte contratual e controles de dados específicos.
AI Tasks incluso · Eva negociada
Como escolher sem cair em surpresa operacional
Até ~8 agentes
Empreendedor mantém o custo por usuário claro, com um número de WhatsApp, AI Tasks e sem Eva autônoma.
Até 10 agentes
Profissional vira o padrão abaixo de R$500: preço fixo, 5 WhatsApps, Facebook, Instagram, AI Tasks e Eva autônoma em 1 inbox (em liberação gradual).
Até 20 agentes
Empresarial adiciona instância dedicada, 10 WhatsApps, Help Center, Campaigns e Eva autônoma em até 3 inboxes — em liberação gradual.
Compare pelo que impacta a operação
| Tema | Risco comum | ChatWoot BR |
|---|---|---|
| Moeda e recorrência | Cobrança em USD, canal separado ou taxa por mensagem. | BRL, Pix/cartão/boleto e WhatsApp incluso no plano. |
| Add-ons obrigatórios ou provedor intermediário por conversa. | GoWA via QR por padrão; Meta Cloud API opcional para templates e campanhas. | |
| Dados e lock-in | Plataforma fechada, exportação limitada e pouca visibilidade operacional. | Base open-source gerenciada, exportação de dados e LGPD como requisito de operação. |
| Escala | Pular direto para contrato enterprise antes de validar uso. | Degraus públicos até Empresarial, com Custom apenas para escopo realmente negociado. |
Pague 10 meses, ganhe 12
O plano anual cobra o total do ano e mostra a equivalência mensal na página.
30 dias de garantia
Se não gostar, devolvemos 100% do valor. Sem perguntas.
7 dias grátis
Disponível nos planos Empreendedor e Profissional.
Pix, cartão e boleto
Tudo em reais, sem cobrança surpresa em dólar.
Perguntas frequentes
Conexão do WhatsApp, teste grátis, Eva por etapa e ciclo anual — direto ao ponto.