Toda conversa num só lugar. Todo cliente bem atendido.
WhatsApp, email e redes sociais num único painel. CRM, automação e colaboração de equipe — tudo em português, cobrado em reais, com onboarding gratuito.
Mais de 20.000 empresas no mundo usam Chatwoot. Agora com suporte dedicado para o Brasil.
Sua equipe ainda atende assim?
Mensagens perdidas
Clientes mandam WhatsApp, email e Instagram ao mesmo tempo. Sua equipe responde de um celular compartilhado. Mensagens somem. Clientes esperam. Vendas são perdidas.
Quem tá atendendo esse cliente?
Dois agentes respondem o mesmo cliente. Ninguém sabe o histórico. O cliente conta a mesma história pela terceira vez. A experiência é amadora — mas sua empresa não é.
Ferramentas caras em dólar
Intercom, Zendesk, Zenvia — todas cobram em dólar ou com preços complexos. Setup pago. Taxa por mensagem. Para uma equipe de 10 pessoas, o custo passa de R$1.000/mês fácil.
Existe um jeito melhor. E custa a partir de R$47/mês.
ChatWoot BR: atendimento profissional ao alcance de qualquer empresa.
Caixa de entrada unificada
WhatsApp, email, chat do site, Facebook e Instagram — tudo num único painel. Nenhuma mensagem cai no esquecimento.
Colaboração de equipe
Atribua conversas, deixe notas internas, veja quem está atendendo quem. Sua equipe trabalha junta, não em silos.
CRM integrado
Histórico completo do cliente em cada conversa. Saiba quem é, o que comprou, e o que precisa — sem trocar de ferramenta.
Automação com bots
Agent Bots respondem as perguntas mais frequentes automaticamente. Sua equipe foca no que importa.
WhatsApp Cloud + Web
WhatsApp integrado em todos os planos. Conecte números adicionais por R$47/mês cada. Sem taxa por mensagem.
Dados protegidos (LGPD)
DPA incluso na contratação. Exportação de dados por API. Retenção configurável. Porque seus dados são seus.
WhatsApp Cloud + Web em todos os planos
O WhatsApp é o canal #1 de comunicação empresarial no Brasil. No ChatWoot (BR), ele vem incluso em todos os planos — sem intermediários, sem custo extra de provedor.
WhatsApp Cloud API
Conexão oficial via Meta. Sem custo extra de provedor, mensagens ilimitadas incluídas no plano.
WhatsApp Web (QR Code)
Conecte seu número existente escaneando o QR Code. Ideal para começar rápido.
Números adicionais
Adicione mais números WhatsApp conforme sua operação cresce. A partir de R$47/número.
Feito para o Brasil. Não traduzido — construído.
| ChatWoot BR | Concorrentes internacionais | |
|---|---|---|
| Idioma | Português nativo — suporte, docs, interface | Tradução automática |
| Pagamento | Reais (BRL) + Pix Automático | Dólar americano |
| Nativo em todos os planos | Add-on pago | |
| Onboarding | Gratuito em todos os planos | Pago ou self-service |
| Código | Open-source (sem lock-in) | Proprietário |
| Preço (10 agentes) | R$257/mês | R$1.000 a R$4.000/mês |
Empresas brasileiras já estão migrando.
“Pagávamos R$687/mês no Octadesk e ainda tínhamos limite de conversas. Com ChatWoot BR, pagamos R$257 e atendemos sem restrição.”
[Nome — depoimento pendente], [Empresa]
“Em 2 horas já tínhamos o WhatsApp funcionando no painel. O onboarding gratuito fez toda a diferença.”
[Nome — depoimento pendente], [Empresa]
“Quando a Zenvia anunciou que ia sair da NASDAQ, ficamos preocupados. Migramos para o ChatWoot BR e economizamos R$700/mês.”
[Nome — depoimento pendente], [Empresa]
Implantação gratuita em todos os planos
Comece sem preocupações
Ao contratar qualquer plano, você recebe um pacote de implantação completo, sem custo adicional.
Instalação e configuração completa da plataforma
Customização para alinhar com as necessidades do seu negócio
Treinamento exclusivo para seus agentes dominarem o ChatWoot rapidamente
Preços simples. Sem surpresas. Sem cobrança em dólar.
Escolha o plano ideal para o tamanho da sua equipe. Todos incluem WhatsApp, onboarding gratuito e suporte em português.
Pare de perder mensagens
R$39/usuário/mês
Até 3 agentes
5 caixas de entrada
1 número WhatsApp incluso
WhatsApp extra: +R$47/número (máx. 2 extras)
- Até 3 agentes
- 5 caixas de entrada
- 1 número de WhatsApp (Cloud + Web)
- Chat ao vivo no site
- Colaboração de equipe (notas, atribuição)
- Onboarding gratuito (wizard + chatbot)
- Exportação de dados (LGPD)
Capacite sua equipe
R$214/mês
Até 10 agentes
10 caixas de entrada
5 números WhatsApp inclusos
WhatsApp extra: +R$47/número (sem limite)
- Tudo do Empreendedor, mais:
- Facebook e Instagram
- CRM integrado
- Agent Bots (automação)
- Integrações (N8N, API)
- Onboarding guiado gratuito (1 hora)
- Relatórios avançados
Escale sua operação
R$497/mês
Agentes ilimitados
Caixas de entrada ilimitadas
10 números WhatsApp inclusos
WhatsApp extra: +R$47/número (sem limite)
- Tudo do Profissional, mais:
- Instância dedicada (alta disponibilidade)
- Help Center (base de conhecimento)
- Campanhas
- Domínio customizado
- Console de super admin
- Onboarding white-glove gratuito (2+ horas)
- SLA de suporte prioritário
Vale a pena o Profissional?
Empreendedor com 4 agentes
R$156/mês
R$39/usuário x 4 agentes
Profissional com até 10 agentes
R$214/mês
+ Facebook, Instagram, CRM e Bots
Com 4 agentes, o Profissional custa apenas R$58/mês a mais e inclui 6 agentes extras, 5 WhatsApp e muito mais.
Quanto você pagaria em outro lugar?
| Plataforma | 10 agentes/mês | vs ChatWoot BR |
|---|---|---|
| Intercom | ~R$4.000 (USD) | 15x mais caro |
| Zendesk | ~R$3.000 (USD) | 11x mais caro |
| Blip | R$1.199 | 4.7x mais caro |
| Movidesk | R$990 | 3.9x mais caro |
| Zenvia | ~R$960+ | 3.7x mais caro |
| Octadesk | R$687 | 2.7x mais caro |
| Huggy | ~R$315 + API | 22%+ mais caro |
| ChatWoot BR | R$257 | Referência |
Preços verificados em março/2026. Intercom e Zendesk cobram em dólar (convertido a R$5,35). Huggy cobra taxa de API do WhatsApp separadamente.
Pague 10 meses, ganhe 12
Economize 16,7% com pagamento anual via Pix Automático.
30 dias de garantia
Se não gostar, devolvemos 100% do valor. Sem perguntas.
7 dias grátis
Recursos do Empreendedor + CRM + 2 agentes. Sem cartão de crédito.
Pix, cartão e boleto
Pix Automático para recorrente. Tudo em reais.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre planos, pagamento e funcionalidades do ChatWoot (BR).
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